Dienstleistungskompetenz pur ist gefragt
Mehr als 70 Prozent der volkswirtschaftlichen Wertschöpfung werden mit Dienstleistungen erzielt. Sie bilden damit die tragende Säule der deutschen Wirtschaft und sind der Motor für Wachstum und Beschäftigung. Um im Wettbewerb erfolgreich agieren zu können, benötigen Dienstleistungsunternehmen engagierten, kompetenten und spezifisch ausgebildeten Führungsnachwuchs. Im Rahmen des Dualen Studiums werden fachliche, methodische, sprachliche, soziale und interkulturelle Fähigkeiten vermittelt. Darüber hinaus entwickeln unsere Studierenden
eine hohe Kompetenz in Sachen Planung, Organisation, Kontrolle und Kommunikation. Sie werden geschult, ihr fundiertes Wissen auf praktische Aufgabenstellungen anzuwenden und dadurch Wettbewerbsvorteile für den Praxispartner zu generieren.

Tätigkeitsfelder

Die Dienstleistungsbranche ist vielfältig.
Einsatzgebiete finden sich in den Bereichen:

• Allgemeiner Service, Telekommunikation, Logistik, Personaldienstleistungen
• Marktforschung und Kundenbetreuung
• Agenturen, Verlage, Medienwirtschaft
• Verbände, Stiftungen, öffentlich-rechtliche
  Einrichtungen
• Hochschulen, öffentliche, private und
  betriebliche Bildungsträger

Das Studienangebot ist an den branchenspezifischen Bedürfnissen der Dualen Partner ausgerichtet. Effizienter und anforderungsgerechter Theorie-Praxis-Transfer auf wissenschaftlichem Niveau ist Leitgedanke unseres Angebots.

Ständige Markt- und Umfeldveränderungen erfordern eine hohe Anpassungs- und Innovationsfähigkeit von den Dienstleistungsunternehmen.

Das erfolgsorientierte Handling von Veränderungsprozessen sowie die Optimierung von Wertschöpfungsprozessen gehört deshalb zu den wichtigen Kernkompetenzen des Studiums.